2008年5月20日，美国消费品安全委员会宣布召回中国产便携式电话，召回原因是该手机的一个软件问题造成与911紧急呼叫的音频出现问题。当电话连接到911时，接线员可能听不到呼叫者的声音，或者呼叫者可能听不到911接线员的声音。